Slack چیست و چگونه میتوان از آن بهتر استفاده کرد

Slack ابزاری خوب برای ارتباط بهتر است و همه میدانیم ایجاد و حفظ ارتباط همیشه یکی از دغدغه‌های بشر بوده و همیشه به دنبال ابزاری بهتر برای این کار بوده است.
امروزه دنیا به گونه‌ای شده که وقتی شما در محل کارتان حاضرید،عده‌ دیگری از همکارانتان در منزل مشغول کار هستند.
ما ابزار‌های مختلفی را برای حفظ ارتباط میان اعضای تیم امتحان کردیم که اولین ابزار AOL Instant Messenger بود.
بعد از آن از Campfire و HipChat استفاده کردیم و الان هم Slack ابزار منتخب ما برای حفظ این ارتباط شده است.

این اپلیکیشن یک ابزار فوق العاده و ضروری و در عین حال رایگان برای تیم هایی است که بخش هایی از کار آن ها به صورت دورکاری انجام می‌شود.

اگر تا به حال از آن استفاده نکرده‌اید،توصیه می‌کنیم حتما این کار را بکنید.

Slack چیست

اگر اسم اپلیکیشن Slack به گوش‌تان نخورده است پس باید یک تعریف اولیه از آن داشته باشید.

اسلک در اصل مجموعه‌ای از چت‌روم‌های خصوصی یا پیام‌های فوری است.

شما افراد را به انجمن Slack خود دعوت می‌کنید و می‌توانید از سه طریق وب اپلیکیشن، موبایل اپلیکیشن و دسکتاپ اپلیکیشن به Slack دسترسی داشته باشید.

یک چت‌روم عمومی هم وجود دارد اما شما می‌توانید در گروه‌های کوچک دونفره هم با دیگران ارتباط برقرار کرده و یا چت‌روم‌های مختص به خود را برای پروژه‌ها یا عناوین مختلف ایجاد کنید.

Slack دیگر فقط یک چت‌روم معمولی نیست بلکه با وجود ضمیمه‌ها و پلاگین‌هایی که شما را به سرویس‌های دیگر متصل می‌کند،تبدیل به یک ابزار ارتباطی قدرتمند شده است.

دایرکتوری اپلیکیشن‌های Slack پر از ابزارک‌هایی است که می‌تواند تجربه‌ کاربری شما را بسیار پربارتر سازد.

پلاگین‌های مدیریت محصول آن می‌توانند وقتی کار بر روی یک پروژه به اتمام رسید،در چت روم Slack اتمام کار را اعلام کنند.

یک ربات برنامه‌ریزی در آن وجود دارد که می‌تواند زمان جلسه بین اعضای انجمن اسلک را به بحث گذاشته و زمان تصمیم‌گیری شده را در تقویم گروه ثبت کند.

slack و ابزار مسنجر آن

اگر با افرادی کار می‌کنید که حضور فیزیکی در محل کار ندارند،این وسیله می‌تواند جایگزین اتاق جلسات شما باشد.

بحث ما برای کارمندانی که در خانه کار می‌کنند بر سر این است که تعاملات اجتماعی می‌تواند در ساختن یک تیم بسیار موثر واقع شود.

اما برای نسلی که با ارتباطات آنلاین بزرگ شده اند،سرویس‌هایی مانند اسلک،جایی برای تعاملات اجتماعی است و قطعا به تیم‌سازی هم کمک خواهد کرد.

برای مثال میتوان از افزونه‌های گوگل درایو و دراپ باکس برای ارتباط مستقیم میان اسناد که در فضای ابری از قبل ذخیره شده و Slack استفاده کرد.

بنابراین می‌توانید از ایمیل‌هایتان مستقیماً به گروه‌های Slack خود کانال بزنید تا اعضام تیم هم بتوانند نسبت به آن ایمیل‌ها اقدامات لازم را انجام دهند.

نتیجه نهایی که از کار با Slack میتوان به دیت آورد،پیوند قوی‌تر میان همکاران،ارتباطات بهتر میان اعضای تیم و کاهش چشمگیر ایمیل زدن و پیامک دادن است.

Slack خیلی زود به یکی از پر استفاده‌ترین ابزارهای کسانی که از آن استفاده میکنند تبدیل میشود.

به اسلک وابسته نشوید

این‌که می‌گوییم Slack به یکی از پر استفاده‌ترین اپلیکیشن‌ها برای افرادی که از آن استفاده میکنند تبدیل میشود مانند یک شمشیر دولبه است.

دور هم جمع شدن و رفیق شدن با اعضای تیم خیلی خوب و سرگرم کننده است اما رئیس عصبانی می‌شود اگر کارمندان مدت زمان زیادی را صرف سرگرمی کنند.

خوشبختانه slack ابزار‌هایی دارد تا بتوان با استفاده از آنها از حواس‌پرتی های گاه و بیگاه اجتناب کرد.

ایجاد کانال‌های مخصوص برای هر عنوان می‌تواند شما را از رفتن به کانال اصلی که همه در آن در حال چت کردن در مورد هر موضوعی هستند بی‌نیاز کند.

شما می‌توانید ناتیفیک‌ها را برای هر کانال بصورت جداگانه تنظیم کنید.

بنابراین بهتر است ناتیفیک تمام کانال‌ها را خاموش کنید به جز کانال‌هایی که می‌دانید موارد مهم در آن پست می‌شوند.

همچنین می‌توانید در زمان‌هایی که مشغول کار بر روی یک پروژه هستید از ویژگی Snooze(چرت زدن)برای لغو کامل ناتیفیک‌های آن استفاده کنید.

در اپلیکیشن‌های دسکتاپی هم کافیست به طور کامل از اسلک بیرون بیایید تا بتوانید بر روی کارتان تمرکز کنید.

نکاتی ضروری برای کار با Slack

اگر از قبل با این اپلیکیشن آشنا بوده اید،در اینجا به چند نکته برای بازدهی بیشتر می‌پردازیم.

–در بخش Preferences:

بخش Advanced،گزینه‌ Hide any channels… را انتخاب کنید.

این گزینه می‌گوید تمام کانال‌هایی که فعالیت خوانده نشده ندارند را پنهان کن مگر اینکه ستاره‌دار باشند.

این کار لیست کانال‌های شما را تا حد زیادی پالایش می‌کند.

با انتخاب این گزینه همچنان کانال‌هایی که پیام جدید دارند یا هر کانالی که قبلا ستاره دار کرده باشید را خواهید دید.

–کلیک بر روی آیکون زنگ

با کلیک بر روی آیکون زنگ در بالای نوار کناری صفحه،ناتیفیک‌ها را به حالت Snooze در‌آورید.(اگر با موبایل به سایت دسترسی دارید این آیکون را در منوی سمت راست خواهید دید).

یا یک /dnd را با یک مدت زمان تایپ کنید مثل “/dnd 30 minutes”.

اگر نیاز بود چند دقیقه یا چند ساعت بر روی پروژه‌ای کار کنید،با این روش می‌توانید اسلک را ساکت کرده و بر روی کارتان تمرکز کنید.

–تنظیمات جداگانه کانال ها

هر کانال تنظیمات جداگانه‌ای برای ناتیفیک‌ها دارد.

کانال‌های شلوغ را در حالت mute قرار دهید.

در این حالت تنها در صورتی ناتیفیک دریافت می‌کنید که کسی در پیامش شما را منشن کرده باشد.

همچنین ناتیفیک‌های موبایل و دسکتاپ را هم کاملا قطع کنید به جز کانال‌های مهم.

–با کولن (:) آشنا شوید

با کولن (:) آشنا شوید چون دسترسی شما را به مجموعه بزرگی از اموجی‌ها فراهم می‌کند.

پیاده سازی اموجی‌ها در Slack واقعا زیبا و فوق‌العاده است.

خیلی سریع با تایپ یک علامت به علاوه (+) بعد از یک اموجی، واکنش خود را به یک پست ابراز کنید.

مثلا +:flag-gb.

درضمن می‌توانید در اسلک با انتخاب گزینه Customize Slack و آپلود تصاویر ۱۲۸ در ۱۲۸ از هرچه که می خواهید،اموجی‌های خود را بسازید.

بعد :skeletor: یا :batman: یا :dalek: را بر روی آنها اعمال کنید تا افکت دلخواه‌تان را به دست آورید.

–افزونه‌ی Giphy

افزونه‌ی Giphy را نصب کنید و دوستان و همکاران‌تان را با GIF های مختلف ترور کنید.

بعد بخش Messages & Media Preference را باز کرده و بخش “Expand images and files uploaded to Slack” را خاموش کنید تا دیگر پیام‌ها و رسانه‌های آپلود شده در آن را نبینید.

یا می‌توانید با تایپ کردن /collapse،همه‌ آنها را ناپدید کنید.

–دیگر قابلیت جالب

در این اپلیکیشن برای iOS می‌توانید با سوئیپ کردن دو انگشتی،به چت‌رومی که قبلا در آن بوده‌اید برگردید.
اگر با سه انگشت به چپ یا راست سوئیپ کنید،از یک انجمن Slack به انجمن دیگر سوئیچ خواهید شد.

• همچنین درباره cPanel و نکاتی مهم برای مدیریت وب سایت در این نرم افزار نیز بخوانید
• همچنین بخوانید که سرویس جدید گوگل فایربیس (firebase) چیست و چه خدماتی را ارائه میدهد

کلام آخر

به گفته سازندگان این برنامه: Slack یک راه جدید برای برقراری ارتباط با تیم شما است. سریعتر، سازماندهی شده تر و ایمن تر از ایمیل است.
نرم افزار اسلک، از دسته بهترین اپلیکیشن‌هایی (وب اپلیکیشن) است که امکان پیام‌رسان و چت تیمی و در نتیجه برقراری ارتباط موثر بین کارمندان و مدیر را ممکن می‌سازد.
نرم افزار اسلک، نه تنها برای شرکت‌ها و سازمان‌هایی که روش کسب و کار آن‌ها به صورت کارمندی و مدیریتی است کارآمد خواهد بود بلکه شما می‌توانید عضو یک تیم متشکل از تعداد زیادی اعضای دیگر از سراسر جهان باشید و از طریق Slack، بتوانید ارتباط خوبی با هم‌تیمی‌های خود داشته باشید.